患者擁護者

Christiane Fuxは、ハンブルクでジャーナリズムと心理学を学びました。経験豊富な医療編集者は、2001年以来、考えられるすべての健康トピックに関する雑誌記事、ニュース、事実に基づくテキストを執筆しています。での仕事に加えて、ChristianeFuxは散文でも活躍しています。彼女の最初の犯罪小説は2012年に出版され、彼女はまた、彼女自身の犯罪劇を書き、デザインし、出版しています。

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いわゆる患者擁護者は、多くの病院で利用可能です-患者のための独立したそしてほとんど自発的な連絡担当者として。あなたの任命は、ほとんどの連邦州の法律によって規制されています(例:病院法)。

非官僚的な助け

患者擁護者の義務はさまざまです。

  • たとえば、彼らは患者から賞賛と苦情を受け取ります、
  • 質問に答える(例:患者の権利に関する)そして
  • 問題が発生した場合は、患者と病院のスタッフの間で仲介するようにしてください。
  • 患者はまた、提案や改善のための提案を患者擁護者に伝えることができます。次に、それらを担当のオフィスに転送します。

守秘義務

原則として、患者擁護者は、患者が彼に話すことすべてを秘密厳守で扱います-彼は守秘義務の対象となります。擁護者は情報を伝えるだけであり、例えば、患者の同意を得て、診療所の管理者または病院の運営者に彼らの懸念を表明することができます。

到達可能性

患者擁護者は通常、診療所自体またはすぐ近くで診察時間を提供します。看護スタッフは通常、どこでどのように擁護者に連絡できるかを知っています。患者が自分自身を擁護する患者に連絡することができない場合、彼または彼女は家族または親友を通して連絡することができます。多くの患者擁護者はまた、寝たきりの患者でさえ彼らに直接話すことができるように「病気の訪問」をします。支持者の使用は患者にとって無料です。

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