コロナ:旅行バウチャーを破産から守る

FlorianTiefenböckは、LMUミュンヘンで人間医学を学びました。彼は2014年3月に学生としてhouseofgoldhealthproductsに参加し、それ以来、医療記事で編集チームをサポートしてきました。アウグスブルク大学病院で医師免許と内科の実習を受けた後、2019年12月からhouseofgoldhealthproductsチームの常任メンバーであり、とりわけhouseofgoldhealthproductsツールの医療品質を保証しています。

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多くのパッケージ行楽客は、コロナ危機の間の彼らの珍しい旅行のためにバウチャーを受け入れました。しかし、そのようなバウチャーが破産に対して保険をかけられたのはごく最近のことです。今何をする。

パッケージの行楽客は、破産から保護されている新しい旅行バウチャーと古い旅行バウチャーを交換する必要があります。これは、消費者アドバイスセンターのバーデンヴュルテンベルクのアドバイスです。

消費者擁護者の推奨によると、過去数か月間にツアーオペレーターからキャンセルされた旅行のバウチャーをすでに受け取っている行楽客は、今すぐ行動を起こす必要があります。法的状況。

パッケージ行楽客の破産のリスクはもうありません

7月の初めに、連邦政府は旅行バウチャーを破産から保護することを決定しました。たとえば、主催者がコロナのために破産し、バウチャーの価値の一部しか支払うことができない場合、州は残りの金額を支払います。

しかし、主催者は、パンデミックの発生直後、つまり法律が可決される前に、キャンセルされた休暇のバウチャーの発行を開始しました。古いバウチャーを調整したり、新しいバウチャーと交換したりできる人は誰でも、破産から保護されるようになりました、と消費者擁護者は説明します。

消費者に追加費用はかかりません

消費者アドバイスセンターは、古いバウチャーを適合または交換するための料金は発生しないことを強調しています。さらに、バウチャーはパンデミックのために発行されたものであり、2021年12月31日までしか有効ではないことに注意する必要があります。それまでに引き換えられていない場合、影響を受けるパッケージの行楽客は、前払いの即時払い戻しを受ける権利があります。

いずれにせよ、法律によれば、コロナの大流行が彼らの旅行を妨害した場合、パッケージの行楽客はバウチャーを受け入れる必要はありません。バウチャーの受け入れは任意です。消費者は常にツアーオペレーターからお金を取り戻すオプションがあります。 (ft / dpa)

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